Về chúng tôi
Không dùng bất kỳ thông tin nào ở đây cho một quyết định về sức khoẻ. Nền tảng chưa có bác sĩ ban chuyên môn thật, nên chưa có nội dung y khoa nào được ký duyệt thật — mục 21 điều 2 của tài liệu mô tả gọi năm bác sĩ đầu tiên là tài sản khởi đầu quan trọng nhất và khó có nhất.
Nhật Ký Đẹp là nền tảng độc lập, không thuộc sở hữu của bất kỳ cơ sở thẩm mỹ nào. Mọi cơ sở đều có thể xuất hiện ở đây, kể cả đối thủ của nhau. Đây là điều kiện để phần đánh giá và phần hỏi đáp có giá trị: một trang review do chính người bán vận hành thì người đọc chiết khấu hết mọi thứ trên đó.
Chuẩn biên tập
Tên người duyệt và ngày duyệt hiển thị công khai trên trang. Tổng biên tập cũng không xuất bản được khi chưa có chữ ký đó — ràng buộc nằm ở tầng cơ sở dữ liệu, không ở giao diện.
Một câu chuyện giận dữ vẫn được đăng.
Và khiếu nại do người khác xử lý, không phải người đã ra quyết định — cũng là một ràng buộc ở tầng cơ sở dữ liệu.
Và nội dung y khoa được duyệt lại định kỳ 12 tháng.
Nền tảng kiếm tiền thế nào
Toàn bộ phần thương mại đã được dựng trong hệ thống nhưng ở trạng thái tắt, và chỉ bật khi đạt sáu mốc công khai dưới đây. Đặt mốc công khai trong hệ thống làm cho quyết định “khi nào thu tiền” không phụ thuộc vào áp lực của một quý kinh doanh.
Và nền tảng từ chối kiếm tiền bằng cách nào
| Khoản thu bị từ chối | Hệ thống xử lý thế nào |
|---|---|
| Hoa hồng theo lượt đặt lịch | Không có bảng nào trong lược đồ để ghi khoản này. |
| Hoa hồng theo bệnh nhân đã làm dịch vụ | Không có bảng nào trong lược đồ để ghi khoản này. |
| Phí để đẩy thứ hạng danh bạ | Không có trường điểm ưu tiên; thứ hạng tính bằng công thức cố định. |
| Phí để gỡ hoặc ẩn một đánh giá | Việc xoá đánh giá bị chặn ở tầng cơ sở dữ liệu. |
| Phí để được bác sĩ ưu tiên trả lời | Thứ tự hàng chờ hỏi đáp chỉ tính theo cờ cấp cứu và thời gian chờ. |
| Bán dữ liệu liên lạc của người dùng | Không lưu thông tin liên lạc để chuyển cho cơ sở. |
Mọi đề nghị vi phạm rào chắn đều được ghi vào nhật ký hệ thống. Việc một lời đề nghị như vậy để lại dấu vết vĩnh viễn — thay vì được xử lý bằng một cuộc trao đổi miệng — chính là điều làm rào chắn có giá trị thật.
Gói hồ sơ cơ sở — ba dòng quan trọng nhất
| Tính năng | Miễn phí | Nâng cao |
|---|---|---|
| Ảnh và mô tả | 1 ảnh, 200 chữ | 12 ảnh, 2.000 chữ |
| Danh sách bác sĩ tại cơ sở | Không | Có |
| Số liệu lượt xem hồ sơ | Không | Có |
| Thứ hạng trong danh bạ | Không đổi | KHÔNG ĐỔI |
| Thứ tự kết quả tìm kiếm | Không đổi | KHÔNG ĐỔI |
| Ảnh hưởng tới đánh giá | Không | KHÔNG |
| Phí | 0 đ | 12.000.000 đ/năm |
Ba dòng in đậm là lý do gói này bán được cho một cơ sở tử tế. Nếu bán thứ hạng, danh bạ chỉ còn là bảng quảng cáo và không ai dùng nó để tra cứu nữa. Phí: 12.000.000 đ/năm.
Ai chịu trách nhiệm việc gì
| Bộ phận | Phạm vi |
|---|---|
| Ban biên tập | Chuẩn biên tập, quyết định xuất bản, xử lý khiếu nại. |
| Ban chuyên môn | Ký duyệt nội dung y khoa, duyệt bộ lọc từ ngữ và bộ dấu hiệu cấp cứu. |
| Bộ phận kiểm duyệt | Hàng chờ, báo cáo vi phạm, nội dung giả. |
| Bộ phận thương mại | Hồ sơ trả phí và vị trí quảng cáo. Không vào hàng chờ biên tập. |
Hệ thống có 7 vai trò với phạm vi và giới hạn được khai báo tường minh. Ba tách biệt bắt buộc: thương mại tách khỏi biên tập, biên tập tách khỏi chuyên môn, người ra quyết định tách khỏi người xử lý khiếu nại.